KTM Solutions menyelenggarakan KTM Growth Forum bertema “Building Resilient Organizations for Sustainable Growth” di Rumah Wijaya, Jakarta, 11/8. Forum ini mempertemukan Dr. Gary Theseira dari Asia School of Business dan Salman Noersiwan Principal Consultant KTM Solutions dalam sesi Executive Perspective & Dialogue. Dipandu Anton Hendrianto, Commercial Director KTM Solutions, diskusi membahas bagaimana sustainability dan ESG dapat menjadi penggerak organizational resilience, daya saing, dan pertumbuhan berkelanjutan. Pembahasan diarahkan pada perspektif strategis dan implikasi organisasi, bukan sekadar aspek teknis ESG atau pelaporan.
KTM Growth Forum: Membaca Perubahan dari Perspektif Strategis
KTM Growth Forum merupakan ruang dialog bagi business leaders dan praktisi untuk membahas isu strategis dan tantangan masa depan organisasi. Forum ini tidak dirancang sebagai ruang transfer pengetahuan semata. Setiap diskusi diarahkan untuk menghubungkan emerging issues dengan implikasinya terhadap strategi, organisasi, dan keputusan bisnis.
Dalam tema Building Resilient Organizations for Sustainable Growth, sustainability menjadi pintu masuk untuk membicarakan pertanyaan yang lebih besar: apakah organisasi sudah memiliki kemampuan untuk beradaptasi ketika lingkungan bisnis berubah?
Pertanyaan tersebut menjadi relevan karena sustainability semakin beririsan dengan competitiveness, stakeholder expectations, risk management, dan long-term value creation. Karena itu, organizational resilience tidak lagi cukup dipahami sebagai kemampuan bertahan dari disruption. Resiliensi perlu dipandang sebagai kemampuan organisasi untuk beradaptasi dan tetap menciptakan value dalam perubahan.
Sustainability Bergeser dari Agenda ESG Menjadi Agenda Bisnis
Diskusi yang dipandu Anton Hendrianto membuka pembahasan dari perubahan posisi sustainability dalam bisnis. Selama ini, sustainability dan ESG sering ditempatkan sebagai agenda compliance, reporting, atau fungsi tertentu dalam organisasi. Namun, perkembangan ekspektasi stakeholder membuat pendekatan tersebut semakin terbatas.
Dr. Gary Theseira membawa perspektif eksekutif dan ASEAN mengenai bagaimana sustainability berkembang menjadi bagian dari strategic business consideration. Ketika isu lingkungan dan sosial mulai memengaruhi reputasi, risiko, stakeholder relationship, dan competitiveness, sustainability tidak lagi dapat dipisahkan dari strategi pertumbuhan.
Perubahan ini mengubah pertanyaan yang perlu diajukan oleh business leaders. Bukan lagi sekadar apakah organisasi telah memenuhi tuntutan ESG, tetapi apakah organisasi mampu menggunakan agenda sustainability untuk memperkuat daya saingnya.
Di sinilah sustainability mulai memiliki hubungan langsung dengan organizational resilience.
Organisasi yang resilient bukan hanya mampu memenuhi tuntutan eksternal. Organisasi juga mampu membaca perubahan, meresponsnya, dan menyesuaikan cara kerja sebelum perubahan tersebut menjadi risiko yang lebih besar.
Dari Strategic Ambition Menuju Organizational Capability
Perspektif tersebut kemudian membawa diskusi pada tantangan berikutnya: eksekusi.
Memiliki sustainability strategy tidak otomatis membuat organisasi menjadi resilient. Strategi membutuhkan organisasi yang memiliki kemampuan untuk menjalankannya.
Salman Noersiwan memperluas pembahasan tersebut melalui perspektif organizational transformation. Sustainability perlu diterjemahkan ke dalam capability yang mendukung organisasi mencapai strategic ambition.
Gap dapat muncul ketika organisasi memiliki target sustainability yang kuat, tetapi belum memiliki talent, leadership, operating model, atau decision-making capability yang diperlukan untuk mengeksekusinya.
Masalah lainnya muncul ketika agenda sustainability berjalan dalam silo. Fungsi sustainability bekerja dengan targetnya sendiri, sementara fungsi bisnis tetap mengambil keputusan berdasarkan prioritas yang berbeda.
Ketika hal tersebut terjadi, sustainability sulit menghasilkan perubahan yang berarti.
Karena itu, organisasi perlu menghubungkan strategy dengan capability. Pertanyaannya bukan hanya apa yang ingin dicapai, tetapi kemampuan apa yang harus dibangun agar strategi tersebut dapat dijalankan.
Organizational Resilience Tidak Dibangun melalui Satu Program
Pembahasan antara Dr. Gary dan Salman menunjukkan bahwa organizational resilience tidak dapat dibentuk melalui satu sustainability initiative.
Resiliensi merupakan hasil dari interaksi berbagai elemen organisasi. Strategi menentukan arah. Leadership menentukan prioritas. Capability memungkinkan terjadinya eksekusi. Organizational system memastikan perubahan dapat berjalan secara konsisten.
Kerangka berpikir ini penting karena setiap organisasi memiliki tingkat maturity yang berbeda.
Organisasi yang baru membangun fondasi keberlanjutan membutuhkan pendekatan berbeda dari organisasi yang telah memiliki mature ESG governance. Karena itu, organisasi perlu memahami posisi saat ini sebelum menentukan agenda perubahan.
Prosesnya dapat dimulai dengan tiga pertanyaan strategis:
- Di mana posisi organisasi saat ini dalam sustainability journey?
- Capability apa yang sudah tersedia dan apa yang masih menjadi gap?
- Perubahan apa yang paling penting untuk mendukung sustainable growth?
Pertanyaan tersebut membantu organisasi bergerak dari sustainability ambition menuju agenda transformasi yang lebih konkret.
Leadership Menjadi Penghubung antara Strategy dan Execution
Jika capability menjadi mesin eksekusi, leadership menjadi pengarahnya.
Sustainability tidak akan menjadi bagian dari cara kerja organisasi apabila hanya dimiliki oleh satu fungsi. Integrasi membutuhkan pemimpin yang mampu membawa sustainability ke dalam pengambilan keputusan sehari-hari.
Leadership menentukan isu yang mendapatkan perhatian. Leadership juga memengaruhi bagaimana organisasi mengalokasikan sumber daya, menetapkan prioritas, dan merespons trade-off.
Karena itu, organizational resilience membutuhkan lebih dari pemimpin yang memahami sustainability. Organisasi membutuhkan pemimpin yang mampu menghubungkan sustainability dengan business decision-making.
Di titik ini, sustainability bukan lagi sekadar agenda yang didorong dari atas. Sustainability mulai menjadi bagian dari bagaimana organisasi menentukan arah dan menjalankan bisnis.
Dari Business Value Menuju Societal Value
Lebih lanjut, diskusi dari salah satu peserta berkembang pada pertanyaan tentang value.
Pertumbuhan bisnis tidak berlangsung dalam ruang hampa. Organisasi beroperasi dalam ekosistem yang melibatkan employees, customers, communities, investors, regulators, dan berbagai stakeholder lainnya.
Karena itu, sustainable growth perlu melihat hubungan antara business value dan social value.
Perspektif Creating Shared Value menunjukkan bahwa dampak sosial tidak selalu harus diposisikan sebagai aktivitas yang terpisah dari bisnis. Ketika social impact terhubung dengan core business, organisasi dapat menciptakan manfaat bagi masyarakat sekaligus memperkuat value creation.
Perspektif tersebut juga memperluas makna organizational resilience. Organisasi yang resilient bukan hanya mampu melindungi bisnis dari risiko. Mereka juga mampu membangun hubungan yang membuat organisasi lebih adaptif terhadap perubahan lingkungan eksternal.
Dengan demikian, sustainability dapat menjadi sumber resiliensi ketika terintegrasi dengan cara organisasi menciptakan value.
Ivan Ahda: Resiliensi sebagai Agenda Transformasi Organisasi
Pada bagian akhir rangkaian diskusi, perspektif Ivan Ahda, Director of Strategic & Advisory KTM Solutions, memperkuat hubungan antara sustainability dan organizational transformation.
Perspektif tersebut membawa diskusi kembali pada kebutuhan untuk melihat organisasi sebagai sebuah sistem. Sustainable growth tidak hanya ditentukan oleh strategi yang tepat, tetapi juga oleh kesiapan sistem organisasi untuk menjalankannya.
Artinya, perubahan sustainability perlu diterjemahkan ke dalam perubahan yang lebih luas pada organisasi. Leadership perlu berkembang. Capability perlu diperkuat. Cara kerja perlu disesuaikan. Sistem organisasi perlu mendukung arah strategis yang baru.
Di sinilah organizational resilience menjadi relevan sebagai organizational capability, bukan sekadar respons terhadap risiko.
Organisasi yang resilient memiliki kemampuan untuk membaca perubahan, mengubah cara kerja, mengembangkan capability, dan menjaga penciptaan value secara berkelanjutan.
Perspektif ini melengkapi diskusi sebelumnya. Jika Dr. Gary membawa perspektif eksternal mengenai perubahan landscape sustainability dan Salman menghubungkannya dengan capability organisasi, maka Ivan mempertegas kebutuhan untuk melihat seluruh elemen tersebut sebagai bagian dari transformasi organisasi.
Organizational Resilience Menjadi Fondasi Sustainable Growth
Rangkaian pembahasan dalam KTM Growth Forum menunjukkan bahwa sustainability, ESG, dan organizational resilience tidak seharusnya berjalan sebagai agenda yang terpisah.
Sustainability memberi arah mengenai value yang ingin diciptakan. ESG membantu organisasi memahami risiko dan peluang yang relevan. Leadership menggerakkan perubahan. Capability memungkinkan strategi dieksekusi. Organizational system memastikan perubahan dapat bertahan.
Ketika elemen-elemen tersebut terhubung, sustainability dapat berkembang dari agenda tambahan menjadi bagian dari strategi pertumbuhan.
Pada akhirnya, pertanyaan bagi business leaders bukan hanya seberapa sustainable organisasi saat ini, tetapi seberapa siap organisasi menghadapi perubahan berikutnya.
Sebab, sustainable growth membutuhkan organisasi yang tidak hanya mampu bertahan ketika kondisi berubah, tetapi juga mampu belajar, beradaptasi, dan menciptakan value melalui perubahan.
Organizational resilience bukan sekadar kemampuan untuk survive. Namun kemampuan organisasi untuk terus berkembang ketika dunia di sekitarnya berubah.
